Dá para usar a base de conhecimento e os agentes da empresa dentro do seu assistente de IA?

O que é o MCP

O Model Context Protocol, ou MCP, é um protocolo aberto que define como um assistente de IA se liga a fontes de dados e a ferramentas externas. Ele foi apresentado em 25 de novembro de 2024 e tem uma especificação pública, mantida no próprio site do protocolo.

A especificação descreve três papéis: o aplicativo de IA que a pessoa usa, o conector que vive dentro dele e o servidor, que é o serviço que oferece dados e ferramentas. Em vez de uma integração feita sob medida para cada par de sistemas, os dois lados seguem o mesmo formato.

A mesma especificação pede que o aplicativo obtenha o consentimento explícito da pessoa antes de expor dados a um servidor e antes de acionar uma ferramenta. A decisão do que sai e do que é feito continua com quem usa.

Onde a seusagentes está hoje

A seusagentes é uma plataforma feita para guardar o que a empresa sabe numa base de conhecimento própria de cada organização, com a origem de cada trecho à vista.

Os agentes da plataforma trabalham sobre essa base, e a execução dos pedidos fica disponível quando o executor estiver ligado.

Tudo isso acontece dentro da plataforma. A conexão externa da seusagentes pelo MCP ainda não existe: ela chega em breve.

O que a conexão pelo MCP vai permitir

Quando a conexão da seusagentes pelo MCP chegar em breve, a ideia é que o assistente que você já usa consulte a base da sua empresa trazendo a fonte de cada trecho.

A mesma conexão, em breve, deve levar pedidos de trabalho aos agentes que a plataforma cria, dentro das permissões que cada pessoa já tem na organização.

Esta página será revisada no dia em que a conexão estiver ligada, com o passo a passo de cada ferramenta que tiver sido testada de ponta a ponta.

Como preparar a base desde já

Comece pelos documentos que respondem às dúvidas que a equipe repete toda semana: o manual de atendimento, a política comercial, os modelos de proposta.

Prefira versões com data e com responsável. Um documento sem dono envelhece sem ninguém perceber, e qualquer assistente que o leia herda o texto vencido.

Separe o que é rascunho do que é regra em vigor. Quanto mais clara for essa fronteira dentro da base, mais fácil fica conferir de onde veio cada trecho.

Fontes

Introducing the Model Context Protocol (Anthropic, 25 de novembro de 2024), acessada em 3 de novembro de 2026.

Model Context Protocol: Specification, acessada em 3 de novembro de 2026.